eJournal Ilmu Administrasi Negara

Fisip Universitas Mulawarman

STUDI TENTANG PENERAPAN SISTEM INFORMASI PELAYANAN UMUM TERPADU (SIPUT) PADA KELURAHAN GUNUNG TELIHAN KECAMATAN BONTANG BARAT KOTA BONTANG (Olvia Ramadhani)

Submitted by: ,
On: May 23, 2019 @ 6:53 AM
IP: 36.74.227.163

  • Judul artikel eJournal: STUDI TENTANG PENERAPAN SISTEM INFORMASI PELAYANAN UMUM TERPADU (SIPUT) PADA KELURAHAN GUNUNG TELIHAN KECAMATAN BONTANG BARAT KOTA BONTANG
  • Pengarang (nama mhs): Olvia Ramadhani
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan penerapan Sistem Informasi Pelayanan Umum Terpadu (SIPUT) pada Kelurahan Gunung Telihan Kecamatan Bontang Barat Kota Bontang, serta untuk mengidentifikasi faktor penghambat dalam penerapan Sistem Informasi Pelayanan Umum Terpadu (SIPUT). Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara umum penerapan Sistem Informasi Pelayanan Umum Terpadu (SIPUT) pada Kelurahan Gunung Telihan Kecamatan Bontang Barat Kota Bontang sudah berjalan dengan baik sebab dari segi kebutuhan syarat administrasi, pencetakan, serta laporan pelayanan dan kependudukan sudah berjalan dengan baik. Namun masih terdapat beberapa kendala yaitu kurangnya kemampuan ketua RT dalam penggunaan e- RT sehingga masih seringnya terjadi kesalahan dalam memasukkan data pemohon, jaringan internet yang kurang bagus sehingga menghambat pelayanan yang ada di kelurahan, dan belum adanya izin dari Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil untuk berintegrasi sehingga data base yang ada pada SIPUT tidak real time. Hal tersebut yang membuat petugas pelayanan harus menginput data atau menghapus data warga yang masuk atau keluar dari awal, serta membuat pelayanan menjadi sedikit lebih lama.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Pelayanan Publik, Sistem Informasi Pelayanan Umum Terpadu
  • NIM: 1402015093
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2014
  • Program Studi: Administrasi Negara
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Dr. Bambang Irawan, M.Si dan Dr. Cathas Teguh Prakoso, M.Si
  • Nama eJournal: eJournal Administrasi Negara
  • Volume: 7
  • Nomor: 1
  • Tahun: 2019
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): Jurnal FIX 1.2 (05-23-19-06-53-10).doc (119 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): Jurnal FIX 1.2 (05-23-19-06-53-10).pdf (266 kB)